Nace CRM Tec: una nueva identidad para una solución comercial integral y móvil

En Morgana Tec seguimos evolucionando para ofrecer soluciones cada vez más integradas, escalables y alineadas con las necesidades dinámicas de nuestros clientes. En ese camino, hoy damos un paso importante: nuestro CRM móvil ahora se llama CRM Tec.

Este cambio de nombre no es solo una cuestión de identidad. Marca el inicio de una nueva etapa en la que CRM Tec ya se encuentra integrado de forma nativa con nuestro ERP, generando una plataforma unificada para planificar, ejecutar y analizar toda la operación comercial de tu empresa.

Un ecosistema integrado para empresas que requieren agilidad y control

CRM Tec y el ERP de Morgana Tec forman ahora una misma solución de gestión que cubre de punta a punta la operación comercial y de campo:

• Gestión de oportunidades y ventas, con procesos adaptados, automatización de tareas y tableros en tiempo real.

• Presupuestación y pedidos, con integración inmediata al ERP.

• Seguimiento logístico, hojas de ruta y entregas con geolocalización.

• Cobranza en campo, con aplicación mobile y paneles centralizados.

• Gestión de distribuidores, con toma y aprobación de pedidos desde el canal.

• Servicio técnico y reclamos, con gestión de órdenes, visitas y facturación de servicios.

• Omnicanalidad, integrando WhatsApp, Facebook, Instagram y cuentas de correo para una comunicación fluida con tus clientes.

Gracias a su aplicación móvil, CRM Tec acompaña al equipo comercial y técnico en el territorio, alimentando la base de datos central en tiempo real. Esto permite a la gerencia tomar decisiones basadas en información actualizada y completa, sin esperar reportes ni consolidaciones manuales.

Paquetes modulares para cada necesidad

CRM Tec se adapta al tamaño y necesidad de cada organización con paquetes escalables:

• Basic: Incluye CRM, presupuestos, app móvil, paneles e indicadores.

• Standard: Suma funcionalidades logísticas o de servicios.

• Premium: Incluye todo lo anterior, más ambas funcionalidades adicionales.

• Opcionalmente, se puede contratar la funcionalidad Omnicanal, con integración de hasta 5 cuentas de mensajería o correo.

  
  

Una estrategia integradora para tiempos dinámicos

En un contexto donde las empresas requieren soluciones ágiles, con capacidad de adaptación y alineación al negocio, la propuesta de Morgana Tec como integrador tecnológico cobra más fuerza que nunca.

Con CRM Tec y nuestro ERP trabajando de forma coordinada, ofrecemos una herramienta estratégica para la planificación comercial, la operación en campo y la toma de decisiones gerenciales, con foco en eficiencia, escalabilidad y crecimiento.