OfficeTrack provee una mayor visibilidad y control de la operación del servicio en campo, impulsando una mayor productividad al tiempo que involucra a los usuarios finales. OfficeTrack es una solución WFM (Work Force Management -Gestión de Fuerza de Trabajo) basada en la nube, fácil y rápida de implementar, teniendo la mejor relación costo-beneficio ofrecida en el mercado.

Optimice su gestión de la fuerza de trabajo y alcance un rendimiento más robusto

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Tareas y orden de trabajo

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Administre tareas y órdenes de trabajo, reciba información en tiempo real de los agentes en campo para reducir costo operativo.

Formularios para dispositivos

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Diseño de formularios para dispositivos, acepta diversos flujos de trabajo, recopila datos valiosos y evidencia de entregas.

Planeación y optimización

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Obtenga el técnico adecuado con las habilidades requeridas, utilizando herramientas de automatización y planificación.

Ubicación geográfica

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Proporciona la ubicación en tiempo real del equipo de servicio en campo, facilitando la asignación de servicios e incrementando la utilización de recursos.

Gestión de asistencia

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Registre los tiempos de los empleados con la ubicación GPS para mejorar la asignación del tiempo de los recursos.

Prueba de entrega

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Mantenga un registro de las recolecciones y entregas del conductor y reciba un comprobante de entrega en tiempo real.

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